說(shuō)到清關(guān)問(wèn)題,這個(gè)很多外貿(mào)人以為是貨代的責(zé)任,其實(shí)不然。
快遞的增值服務(wù),造成了外貿(mào)人對(duì)清關(guān)的最大誤區(qū)
四大快遞(DHL、UPS、FEDEX、TNT)外加EMS和Aramex等一些專線渠道,這些渠道都是屬于傳統(tǒng)意義的快遞行業(yè),門(mén)到門(mén)服務(wù),快遞公司對(duì)這批所有的貨物進(jìn)行統(tǒng)一報(bào)關(guān),到了目的地國(guó)家,快遞公司會(huì)把所有貨物進(jìn)行統(tǒng)一清關(guān),也就是我們說(shuō)的快遞公司會(huì)先幫你的貨物解決清關(guān)。
但是在這個(gè)過(guò)程中,如果是因?yàn)槟愕呢浳锉旧韱?wèn)題和敏感貨以及品名不符合等問(wèn)題產(chǎn)生了無(wú)法清關(guān),那么這個(gè)時(shí)候DHL或者UPS就會(huì)提示要求請(qǐng)收件人聯(lián)系當(dāng)?shù)谼HL或者UPS(很多外貿(mào)人看到官網(wǎng)上這樣的提示都嚇得不輕,其實(shí)只是很小的問(wèn)題,給客戶發(fā)封郵件讓他聯(lián)系當(dāng)?shù)氐腄HL或者UPS就OK了)。
很多外貿(mào)人,尤其是新手開(kāi)始的,可能第一單就是個(gè)小快遞,走了DHL出去,發(fā)現(xiàn)也沒(méi)什么,順利清關(guān)到達(dá)客戶手上,于是有些外貿(mào)人在意識(shí)上就會(huì)覺(jué)得:“原來(lái)貨代就是可以解決清關(guān)的”的想法,經(jīng)常習(xí)慣性的認(rèn)為是貨代的責(zé)任。甚至還有部分外貿(mào)人,明明知道目的地的清關(guān)是客戶來(lái)負(fù)責(zé),但是出了問(wèn)題之后,他鐵板釘釘?shù)恼J(rèn)為是貨代的責(zé)任,因?yàn)榭爝f就是門(mén)到門(mén)的,這中間的任何問(wèn)題都需要你來(lái)負(fù)責(zé)的。
其實(shí)貨物的通關(guān)很簡(jiǎn)單(針對(duì)普貨貨物的公司來(lái)說(shuō)),影響通關(guān)的要素有哪些?不同國(guó)家分別不同的,最常見(jiàn)的影響因素:貨值,發(fā)票品名,是否帶電,敏感貨危險(xiǎn)品等。
電池貨:
每年都會(huì)因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題嚴(yán)查幾天,或者渠道暫停接帶電產(chǎn)品。有些人故意隱瞞,在貨物中隱藏電池,當(dāng)無(wú)電產(chǎn)品出,被查到了,就等著被扣件退回吧。
敏感貨:
市場(chǎng)上敏感貨太多了,一般針對(duì)敏感貨,貨代都會(huì)有公司的敏感渠道來(lái)運(yùn)行這些貨物的,基本上走敏感渠道比較保險(xiǎn)的,貨物也可以順利到達(dá)客戶手上。
除去以上幾大要素,還有某些國(guó)家某些渠道的原因決定通關(guān)問(wèn)題,比如有些貨物必須提供收件客戶的身份證復(fù)印件~